A három épület péntek reggel omlott össze. A mentési munkálatok jelenleg is tartanak. A tűzoltók nagy erőkkel takarítják el a romokat és túlélők után kutatnak. Helyi lakosok és szemtanúk azt mondták, hogy nagy valószínűséggel engedély nélküli építkezési munkálatok miatt omlott össze a három lakóépület.
VI. Mohammed marokkói uralkodó péntek délután a tragédia helyszínére látogatott, majd személyesen is felkereste a sérülteket a kórházban. A Király utasítást adott a kórház vezetőségének, hogy maximális ellátásban részesítsék a sérülteket és azokat is lássák el, akiknek nincsen egészségügyi biztosítása. Emellett ígéretet tett arra is, hogy a hajléktalanná vált családokat elszállásolják.